Questions Fréquemment Posées

Pour effectuer une réservation, rendez-vous dans l’onglet « Réservation » du site. Sélectionnez le gîte de votre choix. Le calendrier des disponibilités s’affiche et se met automatiquement à jour. Vous pouvez choisir entre : « Grille » : pour avoir une vue des deux prochains mois ; « Année » : pour avoir une vue plus complète des disponibilités. Sélectionnez ensuite vos dates et renseignez les différentes informations demandées. Une fois toutes les informations saisies, un récapitulatif de votre réservation s’affiche avec le montant total à régler. Il ne vous reste plus qu’à suivre les instructions pour finaliser votre réservation.

Si le locataire renonce à sa location plus de 60 jours avant la date d’arrivée, l’acompte versé est intégralement remboursé. Entre 1 et 60 jours avant l’arrivée, si nous parvenons à relouer le gîte pour les mêmes dates, l’acompte est également remboursé. En revanche, si le gîte ne peut pas être reloué, l’acompte reste acquis et ne sera pas remboursé. Dans tous les cas, nous vous recommandons vivement de souscrire une assurance annulation, afin de vous protéger en cas d’imprévu.

Etant donné que nous n’habitons pas toujours sur place, nous vous demandons de nous prévenir de l’heure de votre arrivée. Pour un week end, les horaires sont du vendredi 17 heures au dimanche 17 heures. Pour une semaine, les heures d’arrivée sont le samedi à partir de 15 heures jusqu’au samedi suivant au plus tard à 11 heures.

Nous acceptons effectivement les chèques vacances ANCV, ainsi que les chèques vacances connect.

En ce qui concerne ces bons, voici la réponse que nous avons eu à notre demande : Comme suite à votre demande de labellisation, je vous confirme que Vacaf ne labellise pas les gîtes et logements de particuliers. Uniquement des structures de vacances de type camping (2* minimum), maison familiale de vacances, centre de vacances avec clubs enfants. Par contre, certaines CAF émettent des bons vacances famille et pour ceux-ci, nous pouvons vous fournir une facture et apposer notre cachet sur le document que vous recevez de la CAF.

Seule la taxe de séjour (calculée sur le chiffre d’affaire) imposée par la communauté de commune n’est pas comprise dans le tarif. Si vous utilisez la simulation sur notre site, vous aurez le tarif tout compris.

Non, les lits ne sont pas faits, il existe une option facultative pour cela, (voir tarifs). Les draps, oreillers, couette et couvertures sont fournis.

Les gares les plus proches sont : Rethel : à environ 53 km, soit 48 minutes en voiture. Sedan : à environ 38 km, soit 44 minutes en voiture. Le trajet se fait principalement par de petites routes de campagne. Un service de bus assure également une liaison entre Reims et Vouziers, située à environ 25 km du gîte.

A Lauberoye et au Petit Nay, il y a carpes, tanches, brochets, gardons, perches, sandres. Nous ne fournissons pas le matériel de pêche. Dans l'étang de Fontenois, les locataires ont déjà péché un brochet de 1,20 m et une carpe de 40 kg.

Il n’y a pas de jeux gonflables, ceux ci sont trop fragiles, par contre vous pouvez en amener. Il y a un filet de volley mais plus de ballons et nous ne les remplaçons plus.

Actuellement, nous avons trois gîtes avec piscine et 1 gîte de grande capacité sans piscine (nous avons eu 4 refus de permis de construire), Vous pouvez parcourir le site pour avoir plus d’informations.

Non, les gîtes sont toujours loués en totalité.

La piscine est couverte et chauffée en permanence, on peut donc se baigner toute l’année. Il n'y a pas de restriction au niveau des horaires. La température de l’eau varie entre 26 et 28 °.

Nos gites sont dans des villages différents donc les jeux sont uniquement pour les locataires du gîte loué.

Nous demandons un supplément de 3 € par jour et par animal pour nos amis les chiens.

Manola et Brinchette ont un poêle à Bois et Lauberoye et le Petit Nay ont un insert dans une cheminée. Vous pouvez acheter des sacs de buchettes au magasin de proximité à Buzancy.

Non, nous en avons toujours d’avance, nous pouvons vous en vendre le cas échéant, il y en a également au proxi à Buzancy.

Sur les smart TV vous pouvez utiliser vos codes de connexion pour d’autres chaînes

Manola, au gîte, 1 smart TV avec USB et 1 barre de son avec USB et bluetooth, à la piscine une chaine hi-fi avec USB et bluetooth, Brinchette, Rez de chaussée, 1 TV et 1 chaîne hi-fi avec USB et bluetooth, à la salle de jeux, une smart TV avec USB et une barre de son avec USB et bluetooth. Lauberoye, Rez de chaussée, 1 smart TV avec USB et 1 barre de son avec USB et bluetooth, à la salle de jeux, 1 TV, 1 barre de son avec USB et bluetooth et une chaîne hi-fi avec USB et bluetooth pour la piscine, Petit Nay, dans la salle de jeux, 1 smart TV avec USB et 1 barre de son avec USB et bluetooth, à la salle à manger,1 smart TV avec USB et une barre de son avec USB et bluetooth,

Appareils à raclette, appareils à fondue (alcool à brûler sur Manola), à croque monsieur, 1 cocotte minute, et il y a une friteuse manuelle.

Les gîtes sont équipés de 2 lits bébé (4 au Petit Nay), de 2 chaises hautes dont une avec tablette (4 au Petit Nay), 1 baignoire pour bébé, 1 matelas à langer et un réducteur de WC.

Seule la piscine du gîte Manola a un toboggan.

oui, dans chaque gîte, il y a entre 20 et 30 flûtes (un peu moins sur manola) et il y a aussi des verres ballons. Pour le gîte du Petit Nay, nous dire si vous avez besoin de plus de matériel car nous ne mettons pas tout à disposition

Nous faisons le maximum pour entretenir le matériel mais nous ne sommes pas à l’abri d’une panne ou même d’une détérioration de locataires. Si c’est le cas, c’est très difficile de se faire dépanner les week ends et comme nous avons acheté certains éléments sur internet, nous avons parfois quelques délais pour recevoir des pièces défectueuses.

Si vous arrivez par Stenay, il y a un intermarché, Adresse : ZAC Cailloux, 55700 Stenay, Téléphone : 03 29 80 30 16 si c’est par Vouziers, il y a un leclerc, Adresse : Zi Du, Rue du Blanc Mont, 08400 Vouziers, Téléphone : 03 24 71 70 58

-Sur votre parcours, voici 2 adresses à une vingtaine de km des gites. En arrivant par Vouziers https://www.abreuvoir-aux-loups.com/ 8 rue des artisans 08400 Vouziers, tél : 03 24 30 75 35 En arrivant par Stenay https://www.facebook.com/p/Meuse-Boissons-Stenay-page-100077742788125/ 26 avenue de Verdun 55700 Stenay, tél : 03 29 83 24 11

Gîtes Manola et Brinchette La boulangerie se trouve à Buzancy, juste en face du Proxi. Les horaires peuvent varier selon les saisons. Il est donc préférable de vous renseigner directement auprès du magasin, notamment car la boulangerie peut être fermée l’après-midi. Si vous êtes nombreux et souhaitez du pain, des viennoiseries ou des pâtisseries pour votre séjour, nous vous conseillons vivement de passer commande à l’avance : Boulangerie Mansart – 03 24 30 67 60 Un dépôt de pain est également disponible au Proxi, situé juste en face de la boulangerie. Gîte Lauberoye Un boulanger passe dans le village les mardis, jeudis, samedis et dimanches. Cependant, le gîte étant situé à l’écart, le boulanger ne passe pas systématiquement devant celui-ci. Il est donc préférable de le contacter directement pour connaître ses possibilités de livraison : M. Nicolas Vernel – 03 24 30 13 61 Vous trouverez également à Buzancy, à environ 7 km, la Boulangerie Mansart : 03 24 30 67 60 Un dépôt de pain est également disponible au Proxi, situé en face de la boulangerie. Gîte Petit Nay Vous trouverez une boulangerie et un dépôt de pain au proxy à Buzancy, situé à environ 8 km du gîte. sinon la ville la plus proche est Stenay à 14 km, vous aurez plus de choix

Selon le gîte voici les distances kilométriques entre chaque gîte et les différents Bar tabac MANOLA : Grandpré 17 Brieulles sur Bar 14 Le Chesne 24 Vouziers 26 Stenay 18 Sedan 39 BRINCHETTE : Grandpré 13 Brieulles sur Bar 10 Le Chesne 19 Vouziers 22 Stenay 22 Sedan 37 LAUBEROYE : Grandpré 21 Brieulles sur Bar 9 Le Chesne 18 Vouziers 26 Stenay 29 Sedan 36 PETIT NAY : Grandpré 22 Brieulles sur Bar 19 Le Chesne 29 Vouziers 31 Stenay 12 Sedan 39